ちょっとした声がけが嬉しい ~僕の行くコンビニの話

最近のコンビニはレジにスタッフさんはいるものの、支払い方法の選択とかレシートの受け渡しとか、セルフになってきています。(特にセブンイレブン)

そして、コンビニではレシートも受け取らないかたも多くなってきていて、ファミマやローソンでは「レシートご利用ですか?」と聞くのがマニュアル化になっているのか?と思わせるぐらいです。

僕の職場の近くにあるファミマのスタッフさんはちょっとした声がけが嬉しいんです。
たまにレシートにくっついてくるサービス券、多くのスタッフさんはこれが出てきても「レシートご利用ですか?」と尋ねるみたいですが、そのスタッフさんは「サービス券出てきたよー、嬉しいね、持ってってね」って言って渡してくれます。

ちょっとした声がけが嬉しい ~僕の行くコンビニの話


サービス券がほしい…ということぢゃなくて、なんかこういったお声がけが嬉しいんです。

いらっしゃいませ~
ありがとうございました~

っていう、マニュアル通りのあいさつよりも、こういった気持ちが通じる何気ない会話っていいな。

そして、ついついそのコンビニに足を運んでしまうんですよね。


タグ :商工会議所

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プロフィール
中沢源雄(スワサブロー)@商工会議所スタッフ
中沢源雄(スワサブロー)@商工会議所スタッフ
中小企業を応援する長野県内の商工会議所に勤務するスタッフ。
企業で働くスタッフさん等すべての方が安心できて、生き生きと働ける地域社会になることが夢。
自転車活用研究会4Jチーム諏訪スタッフ。
MTB、Trekking、Ski、山菜huntingと自然の中で遊ぶのが大好き!でも、アウトドアの不便さは苦手…
座右の銘「単純なバカでありたい。